Termo de Garantia

A SSJ – Sofisticação em Semijoias garante a qualidade de seus produtos e assegura ao cliente garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 6 meses a partir da data de recebimento da mercadoria. O cartão de Cuidados e Garantia será enviado para você juntamente com o seu pedido. 

O que a garantia cobre?

• Defeitos de fabricação que comprometam a estrutura ou funcionalidade da peça;
• Quebra do fecho por tarraxa;

• Banho de Ródio ou Ouro.

O que a garantia não cobre?

A garantia não se aplica a danos resultantes de mau uso ou desgaste natural, incluindo:

• Contato com agentes químicos, perfumes, cremes, sprays e produtos de limpeza;
• Exposição à água (doce ou salgada) e suor excessivo;
• Peças com partes faltando ou que sofreram modificações;
• Danos causados por acidentes ou qualquer ação externa que comprometa a integridade do produto.
• Mal uso.

Caso identifique um possível defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para te ajudar! 

Com carinho, Flá.